Palautuskäytäntö

Mittatilaustuotteilla (made for order) ei ole vaihto-tai palautusoikeutta, sillä ne on valmistettu asiakkaan toivomin värein, kankain, muutoksin ja mitoin.

Mittaa itsesi siis tarkasti ja seuraa ohjeitamme.

Valmistuotteilla on 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus.

Palautus tuo lisäkuluja asiakkaalle ja yritykselle sekä on ympäristölle kuormittavaa.
Tarkista tuotteen info tarkkaan ennen tilaamista ja kysy tarkennuksia tarvittaessa sähköpostilla Makingsheethappen@outlook.com tai somessa.

Kun haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteesi toimi seuraavasti:

1. Lähetä info sähköpostiin Makingsheethappen@outlook.com ja kerro viestissä tilausnumerosi, tuotteen nimi ja haluatko vaihtaa vai palauttaa.
2. Saat vastuksen viestiisi, jossa lähetykselle osoite
3. Lähetä paketti meille

Palautuksen lähetyskulut maksaa asiakas ja hinta määräytyy kuljetusyhtiön hinnaston mukaan.
Paketin noutamatta jättämisestä aiheutuneet lisäkulut (20€) veloitetaan asiakkaalta paketin saavuttua takaisin. Paketin noutamatta jättäminen EI ole palautus. Jos olet virheellisesti unohtanut noutaa paketin ja haluat edelleen tuotteen, niin ole pikaisesti yhteydessä MakingSheetHappeniin ja tuote voidaan postittaa sinulle takaisin.